Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 398bet. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você concorda com todos os termos descritos neste documento.
Um resumo dos principais temas abordados neste documento antes da leitura completa.
Requisitos para criar uma conta na 398bet, incluindo idade mínima de 18 anos, uma conta por pessoa e obrigações de veracidade dos dados.
Regras sobre métodos de pagamento aceitos como Pix e cartão, limites de transação em R$, prazos de processamento e política de saques.
Condições gerais de bônus de boas-vindas, giros grátis e outras promoções, incluindo requisitos de rollover e prazo de validade.
Como tratamos seus dados pessoais, medidas de segurança aplicadas e como a 398bet previne fraudes e lavagem de dinheiro.
Compromisso da 398bet com o jogo responsável, ferramentas de autocontrole disponíveis e política de exclusão para menores de 18 anos.
Condições em que a 398bet pode suspender ou encerrar uma conta, incluindo violações de termos, atividade fraudulenta e solicitação do próprio usuário.
Atenção: ao utilizar a plataforma 398bet, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize os serviços da 398bet.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e a plataforma 398bet ("398bet", "nós", "nosso"). Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela 398bet — incluindo apostas esportivas, cassino, slots, cassino ao vivo e depósitos via Pix — você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos.
O uso continuado da plataforma após qualquer atualização nos Termos constitui aceitação das novas condições. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
Estes Termos se aplicam a todas as versões da plataforma 398bet, incluindo o site em 398bet.fun, o aplicativo para Android e iOS, e qualquer outro canal de acesso que a 398bet venha a disponibilizar.
Para criar e utilizar uma conta na 398bet, o usuário deve atender a todos os requisitos abaixo:
A 398bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento permanente da conta.
É responsabilidade exclusiva do usuário verificar se o uso de serviços de apostas online é permitido em sua localidade. A 398bet não se responsabiliza por violações legais decorrentes do uso da plataforma em regiões onde tais serviços sejam proibidos.
Cada usuário pode criar e manter somente uma única conta na 398bet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário — seja com os mesmos dados ou com informações diferentes — é expressamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, sem direito a reembolso dos saldos acumulados por meio de bônus ou atividades suspeitas.
Ao se cadastrar, o usuário concorda em:
A 398bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta do usuário causado por negligência no gerenciamento das credenciais de acesso.
A 398bet aceita depósitos em Real Brasileiro (R$ / BRL) por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, cartão de crédito, cartão de débito, carteira digital, transferência bancária e boleto bancário. Depósitos realizados em moedas estrangeiras não são aceitos.
O valor mínimo de depósito varia conforme o método escolhido, sendo R$20 para Pix e carteira digital, e R$30 para cartão de crédito e débito. Depósitos via Pix são processados de forma instantânea; demais métodos podem ter prazos de compensação distintos conforme informado na página de Depósito.
Para solicitar um saque, o usuário deve ter a identidade verificada (processo KYC concluído) e o saldo disponível deve ser igual ou superior a R$50. Saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito, prioritariamente via Pix para conta bancária vinculada ao CPF do titular.
O processamento de saques é realizado pela equipe da 398bet em até 24 horas em dias úteis, podendo variar conforme o volume de solicitações. A 398bet não cobra taxas sobre saques. O usuário é responsável por eventuais tributos incidentes sobre seus ganhos conforme a legislação aplicável.
A 398bet oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, giros grátis e outras promoções para usuários elegíveis. Cada promoção possui termos específicos — incluindo requisito de rollover, prazo de validade e jogos elegíveis — que são informados na página de cada oferta.
Condições gerais aplicáveis a todos os bônus 398bet:
A 398bet pode modificar, cancelar ou adicionar promoções a qualquer momento. Alterações em promoções em andamento serão comunicadas com antecedência razoável.
A 398bet oferece apostas esportivas em diversas modalidades, com destaque para futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), basquete (NBA, NBB), tênis, vôlei, MMA e eSports. As odds são definidas pela 398bet e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta.
Em caso de resultado contestado ou situação de força maior que impeça a conclusão de um evento, a 398bet aplicará as regras padrão da modalidade para liquidação das apostas, podendo resultar em devolução das apostas (reembolso das apostas no saldo).
Os jogos de cassino, slots e cassino ao vivo disponíveis na 398bet são fornecidos por provedores terceirizados certificados. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é determinado pelo provedor e pode ser consultado nas informações de cada título.
É expressamente proibido aos usuários da 398bet:
A violação de qualquer das proibições acima pode resultar no bloqueio imediato da conta, confisco do saldo de bônus e, nos casos mais graves, retenção do saldo total e reporte às autoridades competentes.
O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso. A 398bet recomenda fortemente o uso de senha forte e única, além da ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte da 398bet imediatamente. A 398bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de negligência do usuário no gerenciamento de suas credenciais. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL de 256 bits.
O tratamento de dados pessoais dos usuários da 398bet é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência. Recomendamos a leitura atenta daquele documento para compreender como coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados.
Ao aceitar estes Termos, o usuário consente com a coleta e o tratamento de dados pessoais necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade (KYC), prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
A 398bet acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento. Por isso, oferecemos ferramentas de autocontrole e incentivamos todos os usuários a jogarem de forma responsável. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações.
A 398bet pode suspender temporariamente ou encerrar definitivamente uma conta nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por solicitação do usuário sem violação de termos, o saldo em dinheiro real disponível será devolvido via Pix após a conclusão da análise de segurança. Saldos provenientes exclusivamente de bônus não convertidos não são reembolsáveis.
A 398bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, falhas de conexão à internet por parte do usuário, interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou eventos de força maior.
A plataforma é fornecida "como está" e a 398bet não garante disponibilidade ininterrupta do serviço. Em caso de indisponibilidade que afete apostas em andamento, a 398bet tomará as medidas razoáveis para minimizar o impacto e comunicará os usuários afetados.
A 398bet pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por notificação na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.
A versão mais recente dos Termos e Condições estará sempre disponível em 398bet.fun/terms-conditions. A data da última atualização é indicada no início deste documento.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.